キャンセルについて

お客様のご都合による、ご注文後のキャンセル及び返品は対応致しかねます。
誤操作等のないよう、必ずご購入前提でご注文下さいますようお願い申し上げます。

※yukiemon商品を予約されている方でお支払いをしていただけないお客様は、次回からクレジットカードの前払いのみ対応をいたします。それ以外ではご購入が出来ませんのでご注意ください。前払いが出来ない場合はお取り引き不可とさせていただきます。※お客様とのやり取りは主にメールとなります。連絡が上手く取れないお客様のご注文はこちらでキャンセルすることがございますので、必ず当店からのメールアドレスを受信出来るよう設定をお願いいたします。※クレジットカードのデビット・プリペイドカードを利用する際は必ず当店へお知らせくださいませ。決済時にエラーになる可能性がございます。

運送会社による、商品の保管は発送日から1週間となりますので、期間内のお受け取りをお願い致します。
お受け取り頂けず、当店へ返送となった場合は、返送分送料＋再送分送料をご注文時のお支払い金額に足した合計金額を請求させて頂きます。

※なお、返送分送料と再送分送料は商品ご購入時の通常送料ではなく、ヤマト運輸規定の送料を頂きます。こちらは地域や荷物の大きさにより変わりますので、返送商品が当店へ到着した際に改めてお知らせいたします。

返品・交換

当店ではサイズが合わない、イメージしていたものと違うなどお客様都合の返品・交換はお受けできません。
万が一、不良や破損があった場合は商品到着から5日間以内にご連絡くださいますよう、お願いいたします。